Användarvillkor & återbetalning

1. Avtal

Dessa villkor reglerar din användning av ioaibiz, en B2B digital servicelounge som drivs av Durellem Ltd (handelsnamn ioaibiz).

Genom att skapa konto eller prenumerera godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy.

2. Tjänsten

ioaibiz erbjuder modulära AI-assisterade affärstjänster. Tillgång till enskilda moduler kan förändras när loungen utökas.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbruten drift. Planerat underhåll hålls minimalt.

3. Priser & fakturering

Medlemskap debiteras månadsvis i GBP via Stripe.

Founding-medlemskap (första 10 platserna): £45 per månad. Standard därefter: £58 per månad.

Priser kan visas i SEK eller EUR av bekvämlighetsskäl; debiteringsvalutan är GBP.

Det finns ingen gratis provperiod. Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills den avslutas.

4. Uppsägning

Du kan säga upp när som helst via Stripe kundportal eller genom att kontakta hello@ioaibiz.com.

Uppsägning gäller från slutet av innevarande faktureringsperiod. Du behåller åtkomst till dess.

Vi erbjuder inte proportionell återbetalning för outnyttjade dagar inom en period om inte lagen kräver det.

5. Digitalt innehåll & ångerrätt (14 dagar)

Våra tjänster är digitalt innehåll som levereras omedelbart när prenumerationen aktiveras.

Genom att prenumerera och få åtkomst till loungen begär du omedelbar leverans och bekräftar att din lagstadgade 14-dagars ångerrätt kan gå förlorad när digital leverans påbörjas, enligt UK Consumer Contracts Regulations 2013 och, där tillämpligt, svensk Distansavtalslagen (2005:59).

Om du inte har använt betalda digitala tjänster, kontakta oss inom 14 dagar från köp så behandlar vi en återbetalningsbegäran i god tro.

6. Acceptabel användning

Du ska ange korrekta registreringsuppgifter och använda tjänsten lagligt.

Du får inte störa plattformen, reverse-engineera system eller använda tjänsten för olagligt eller skadligt innehåll.

7. Ansvar

I den utsträckning lagen medger ansvarar Durellem Ltd inte för indirekta följdskador från användning av tjänsten.

Inget i dessa villkor begränsar ansvar för dödsfall eller personskada genom vårdslöshet, bedrägeri eller andra rättigheter som inte kan uteslutas enligt lag.

8. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av engelsk lag (England och Wales).

Tvingande konsumentskydd enligt svensk lag påverkas inte för konsumenter i Sverige.

9. Handlarkontakt

Durellem Ltd · trading as ioaibiz

Company number: 17335634

Registered office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ

Email: hello@ioaibiz.com