Integritetspolicy

Gäller från: 14 augusti 2026 · Senast uppdaterad: 14 augusti 2026

1. Vem vi är

Durellem Ltd (handelsnamn ioaibiz) är personuppgiftsansvarig för uppgifter som behandlas via www.ioaibiz.com och ioaibiz.se.

Registrerat bolag: Durellem Ltd. Support: hello@ioaibiz.com.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: e-post, telefonnummer och företagsnamn vid registrering.

Autentiseringsuppgifter: magiska länkar och OTP-sessioner via Supabase Auth.

Betalningsuppgifter: prenumerationsstatus och Stripe-kund-ID. Kortuppgifter hanteras direkt av Stripe; vi lagrar inte fullständiga kortnummer.

Tjänstedata: innehåll du lämnar för ioaibiz Social och relaterade lounge-tjänster (t.ex. veckoplaner och godkända inlägg).

Kontaktformulär: namn, e-post och meddelande när du kontaktar oss.

Tekniska uppgifter: serverloggar, IP-adress och webbläsarmetadata via vår hosting för säkerhet och drift.

3. Rättslig grund (UK GDPR / EU GDPR)

Avtal: för att tillhandahålla medlemskap, autentisera dig och leverera prenumererade tjänster.

Berättigat intresse: för att säkra plattformen, förhindra missbruk och förbättra lounge-upplevelsen.

Rättslig förpliktelse: där det krävs för skatt, bokföring eller tillsyn.

Samtycke: där du uttryckligen godkänner valfria utskick (vi säljer inte personuppgifter).

4. Underleverantörer

Vi använder betrodda leverantörer som behandlar data enligt våra instruktioner:

Stripe — betalningar och prenumerationsfakturering.

Supabase — autentisering och applikationsdatabas.

Vercel — webbhosting och edge-leverans.

Resend — leverans av meddelanden från kontaktformuläret till vår support.

5. Lagring

Vi behåller konto- och faktureringsuppgifter så länge du är medlem och en rimlig tid därefter enligt lag och bokföring.

Kontaktmeddelanden sparas så länge det behövs för att svara och avsluta ärendet.

Du kan begära radering när vi saknar tvingande skäl att behålla uppgifterna.

6. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning mot viss behandling.

Kontakta hello@ioaibiz.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.

Du kan lämna klagomål till ICO (Storbritannien) eller IMY (Integritetsskyddsmyndigheten) i Sverige.

7. Internationella överföringar

Våra leverantörer kan behandla data i UK, EES eller USA med lämpliga skyddsåtgärder (inklusive standardavtalsklausuler där det krävs).

8. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar publiceras här med nytt ikraftträdandedatum.